BROSH於2017年在日本創立,其發現的市場空白是:大多數髮蠟都是「一刀切」的,缺乏針對亞洲髮質的高端產品。經過大量的研發,BROSH推出了旗艦產品。 Brosh Original 唇膏 2020年,BROSH憑藉其「日本製造」的標誌,重新定義了專業美髮護理。此後,BROSH的產品線不斷擴展,涵蓋了梳子、毛巾、服裝等全系列美髮產品,成為日本乃至全球美髮沙龍的首選品牌。
BROSH的包裝缺陷影響了其市場表現:
- 耐久性問題罐身塗層容易剝落;運送過程中罐蓋容易鬆動。
- 美學缺陷模糊的印刷使標誌/制服訊息難以辨認;粗糙的罐體表面感覺「廉價」。
- 商業影響這些問題引發了顧客投訴,削弱了定價權,並減少了重複購買。


為了解決這些痛點,MERRYNEWON 設計了針對性的解決方案:
| 問題 | 客製化解決方案 | 商業影響 |
| 塗層剝落 | 採用無毒性、耐摩擦塗層,可承受 5000 次以上的循環。 | 保存期限延長30%;提升高級質感。 |
| 蓋子鬆動 | 開發了專用模具,可實現小於0.1毫米的罐蓋緊密貼合。 | 運輸損壞率從 8% 降至 0.5%。 |
| 模糊列印 | 採用高精準度網版印刷,呈現清晰的文字/標誌細節。 | 掃描率提高 25%;產品資訊清晰度提高。 |
| 粗糙的質地 | 增加了 6 道拋光工序,使罐體表面如鏡面般光滑。 | 顧客觸感滿意度翻了一番;重複購買率提高了 18%。 |
| 低調的品牌推廣 | 結合燙印、壓花和雕刻工藝,營造層次豐富的視覺效果。 | 貨架轉換率提升22%;品牌知名度提高。 |
此次合作推動了 BROSH 的顯著成長:
- 圖片升級極簡主義的「侘寂」風格設計引發了社群媒體自然熱議 400% 的成長(Xiaohongshu,Instagram)。
- 信任與忠誠包裝成為「日本製造」的品質標誌,投訴減少了 67%。
- 定價權高端產品價格從 1200 日圓上漲到 1800 日元,銷售額仍成長 20%。
- 市場擴張:統一的產品線包裝幫助 BROSH 在日本沙龍分銷市場佔據了前 3 名的位置。
- 長期合作關係3 年內售出超過 200 萬台,使 BROSH MERRYNEWON 成為「日本戰略合作夥伴」。

MERRYNEWON與BROSH的合作證明,B2B包裝不僅僅是「表面功夫」。 優化製造流程、了解最終用戶場景並利用數據驗證結果品牌可以實現「品質→體驗→定價權」的升級循環。